10 Goldene Regeln für erfolgreiche Online Moderation

1. Ein Micro-Timing Ablauf sollte beinhalten:

• Zeit zum Ankommen, Warm-up, Vorstellung

• Übersicht geben: Ziel, Inhalt (max. 10-15 min.)

• Zeit zur Verarbeitung, Diskussion, Feedback

• Abschluss: Zusammenfassung der Besprechung, nächsten Schritte, Abstimmung

• Generell sollten Methoden, Tools, Vorlagen, Dauer einer Sequenz in diesem Ablauf geplant sein

2. Daran denken: Wie kann ich Teilnehmer starker in der Online-Veranstaltung beteiligen? Z.B.

• F & A

• Poll-Fragen

• Diskussionen, Chat

• Internet Recherche

3. Versenden der notwendigen Einlog Information und den möglichen Einwahl-Alternativen sowie Informationen, welches technische Zubehör. (z.B. Web-cam, Headset, ruhigen Raum) benötigt wird

4. Moderator sollte mit der Plattform sehr vertraut sein und ruhig in der Moderation bleiben

5. Besprechungsregeln am Anfang zeigen/erinnern

6. Verwendung der Web-Cam, wo sinnvoll und möglich

7. Eine “Hotline Nummer” bei technischen Problemen anbieten

8. Kurze Einführung die Konferenzplattform, wenn Teilnehmer diese nicht kennen

9. Zwei Moderatoren, wenn die Gruppengröße über 9 Teilnehmer ist

10. Bei großen Gruppen: Wenn ein Teilnehmer sich bezüglich Lautstärke (Mikro stumm schalten) nicht an die Regeln hält, ihn aus der Moderatorenfunktion stumm schalten